Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hallo! Schön, dass wir zusammenarbeiten. Damit unsere Zusammenarbeit reibungslos verläuft, habe ich hier die Spielregeln (AGB) für meine Beratungsleistungen, digitalen Produkte und Umsetzungen (wie z.B. SEO oder Webseitenerstellung) zusammengefasst.

1. Geltungsbereich & Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die du über sebastian-wlodarczyk.de buchst oder kaufst.

  • Der Vertrag zwischen uns kommt zustande, sobald ich deine Buchung, Bestellung oder ein individuelles Angebot per E-Mail bestätige oder mit der Leistungserbringung beginne.

2. Leistungen

Ich unterstütze dich bei deiner Strategieberatung, SEO-Optimierung, Webseitenerstellung oder dem Netzwerkaufbau.

  • Bitte beachte: Ich schulde dir eine fachgerechte Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen. Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. eine bestimmte Platzierung bei Google oder ein exakter Umsatzsprung) kann naturgemäß nicht garantiert werden, da dieser von vielen externen Faktoren abhängt.
  • Deine Mitwirkung (z. B. Bereitstellung von Inhalten, Zugängen oder Feedback) ist Voraussetzung für die ordnungsgemäße Leistungserbringung. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu meinen Lasten.

Bei projektbezogenen Leistungen (z. B. Webseiten oder SEO-Umsetzungen) gilt die Leistung als erbracht, sobald die vereinbarten Inhalte umgesetzt wurden und dir zur Abnahme bereitgestellt wurden. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.

2.1 Kostenfreie Leistungen

Kostenfreie Leistungen (z. B. Erstanalysen, Business Audits oder Einschätzungen) erfolgen unverbindlich und stellen keine individuelle, vollumfängliche Beratung dar.

Sie dienen ausschließlich der ersten Orientierung und stellen insbesondere keine Grundlage für unternehmerische Entscheidungen dar. Sie ersetzen keine detaillierte Analyse oder strategische Beratung im Rahmen eines kostenpflichtigen Auftrags.

Aus kostenfreien Leistungen entstehen keine vertraglichen Ansprüche auf bestimmte Ergebnisse oder weitergehende Leistungen.

3. Digitale Produkte & Urheberrecht

Wenn du Whitepaper, Anleitungen oder andere Vorlagen bei mir kaufst, erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht, diese für deinen persönlichen oder internen geschäftlichen Gebrauch zu nutzen.

  • Alle Inhalte bleiben mein geistiges Eigentum.
  • Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder der gewerbliche Weiterverkauf ist nicht gestattet.

Soweit auf der Website Preisbeispiele oder Richtwerte genannt sind, dienen diese ausschließlich der unverbindlichen Orientierung und stellen kein verbindliches Angebot dar. Verbindliche Preise ergeben sich ausschließlich aus individuell erstellten Angeboten.

4. Preise & Zahlung

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Ich nutze für die Abwicklung Mollie Payments. Du kannst bequem per Mastercard, Visa, Klarna, Sofortüberweisung oder PayPal bezahlen. Es gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters..

Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung behalte ich mir das Recht vor, erbrachte Leistungen ganz oder teilweise zurückzuhalten bzw. Nutzungsrechte nicht einzuräumen.

5. Termine, Stornierung & „No-Show“

Mir ist wichtig, dass wir verlässlich planen können. Solltest du einen fest vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich dich, zunächst eine Terminverschiebung mit mir abzustimmen. Falls das nicht möglich ist, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • +1 Woche vor dem Termin: Kostenfrei.
  • +3 Tage vor dem Termin: 20 % des vereinbarten Honorars.
  • +24 Stunden vor dem Termin: 40 % des vereinbarten Honorars.
  • Weniger als 24h oder bei Nichterscheinen („No-Show“): 90 % des vereinbarten Honorars als Ausfallgebühr. Die Ausfallgebühr berücksichtigt den entgangenen Umsatz sowie die kurzfristig nicht anderweitig nutzbare Zeit.

6. Besonderheit bei Downloads (Widerrufsrecht)

Bei digitalen Inhalten, die sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden, stimmst du bei der Bestellung ausdrücklich zu, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne. Damit erlischt dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung.

7. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für sonstige Schäden hafte ich nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten meiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Für meine beratenden Tätigkeiten besteht eine Berufshaftpflichtversicherung bei der R+V Allgemeine Versicherung AG (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden).

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand mein Geschäftssitz.