Transparent mit deinen Daten

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung meiner Angebote verarbeitet werden. Optionale Statistik-, Werbe- und Einbettungsdienste bestimmst du selbst.

Inhalte auf dieser Seite

1. Verantwortlicher

Sebastian Wlodarczyk
Mittlere Mühle 8
73066 Uhingen
E-Mail: hallo@sebastian-wlodarczyk.de

Weitere Angaben findest du im Impressum.

2. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheit

Die Website wird bei STRATO in Deutschland betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Informationen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität und Absicherung der Website und der Aufklärung von Fehlern oder Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt.

STRATO verarbeitet Hostingdaten in meinem Auftrag. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Deutsche Serverstandorte, die ISO-27001-Zertifizierung der Rechenzentren und deren Stromversorgung betreffen das Website-Hosting – nicht automatisch alle unten genannten externen Dienste. Weitere Informationen: Datenschutz bei STRATO.

3. Cookies und deine Einstellungen

Notwendige Speicherzugriffe ermöglichen von dir angeforderte Funktionen oder merken sich deine Datenschutzentscheidung. Dafür ist keine optionale Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.

Statistik, Werbung, YouTube und eingebettete ZuschussWerk-Checks sind freiwillig und getrennt auswählbar. Ohne passende Zustimmung werden diese Dienste nicht geladen. Ein bloßer Seitenaufruf, Scrollen oder Schließen der Einstellungen gilt nicht als Zustimmung. Die Website, Kontaktformulare, Terminbuchung und Bestellfunktionen bleiben auch bei Ablehnung nutzbar.

Rechtsgrundlage für optionale Speicherzugriffe ist § 25 Abs. 1 TDDDG und für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Auswahl hier ändern oder eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Cookie-Einstellungen ändern

Den gleichen Link findest du im Footer. Beim Widerruf einer Google-Freigabe wird die Seite neu geladen, damit bereits gestartete Skripte nicht weiterlaufen. Erreichbare Google-Cookies dieser Website werden dabei entfernt. Cookies auf fremden Domains kannst du zusätzlich über deinen Browser löschen.

Notwendige Speicherungen

• Datenschutzentscheidung: swp_consent speichert deine Auswahl, Textversion, eine zufällige Nachweis-ID und das Ablaufdatum für 180 Tage. Ein lokaler Speichereintrag swp_consent_sync enthält ausschließlich einen Zeitstempel, um Änderungen zwischen geöffneten Tabs mitzuteilen.
• Formulare: sw_forms_session dient beim Absenden einer Anfrage der sicheren Zuordnung und Missbrauchsabwehr, für bis zu 2 Stunden.
• Terminbuchung: sw_booking_session sichert den Buchungsvorgang und gilt bis zu 2 Stunden.
• Bestellvorgang: swp_checkout_session ordnet den laufenden Checkout zu, für bis zu 1 Stunde.
• Geschützte Kundenangebote: Cookies mit dem Präfix swco_ merken sich eine erfolgreiche Passwortfreigabe als Sitzungs-Cookie; die serverseitige Freigabe ist auf höchstens 8 Stunden begrenzt.
• WordPress-Anmeldung: Bei einer Anmeldung werden zusätzliche notwendige Anmelde- und Sicherheitscookies verwendet. Diese sind für gewöhnliche, nicht angemeldete Besucher nicht erforderlich.

Zum Nachweis der Datenschutzentscheidung werden Auswahl, Zeitpunkt, zufällige ID und die zugehörige Informationsversion auf dem Website-Server gespeichert. Diese Nachweise enthalten weder Namen noch E-Mail- oder IP-Adressen; sie werden nach 180 Tagen zur Löschung vorgesehen und bei der täglichen Bereinigung entfernt. Ein kurzlebiger, mit einem geheimen Schlüssel gebildeter IP-Hash begrenzt missbräuchliche Anfragen. Der Nachweis dient der Erfüllung der datenschutzrechtlichen Rechenschaftspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO), die Missbrauchsabwehr dem berechtigten Sicherheitsinteresse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Google Analytics und Google Ads

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Dienste werden nur mit deiner jeweils passenden Freigabe geladen. Vorher werden auch keine sogenannten cookielosen Analyse- oder Werbepings an Google gesendet.

Statistik: Google Analytics

Bei Freigabe nutze ich Google Analytics, um die Nutzung und Reichweite meiner Inhalte zu verstehen. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Kennungen verarbeitet werden. Beim Verbindungsaufbau erhält Google die IP-Adresse; nach Anbieterangaben werden einzelne IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Cookies wie _ga und _ga_… können Besuche wiedererkennen. Die über diese Website angeforderte Cookie-Laufzeit ist auf 180 Tage eingestellt. Formularinhalte und beliebige URL-Parameter werden nicht an die eigene Google-Einbindung übergeben.

Werbung: Google Ads

Bei gesonderter Werbe-Freigabe werden Google Ads und die entsprechenden Google-Consent-Signale aktiviert. Sie dienen der Messung und Zuordnung von Werbekontakten und – soweit eingesetzt – der Personalisierung von Werbung. Hierbei können Nutzungs-, Geräte- und Interaktionsdaten sowie Kennungen und Cookies, etwa aus der _gcl_-Familie, verarbeitet werden. Eine Statistik-Freigabe allein erlaubt keine Werbe-Freigabe und umgekehrt.

Bei Google-Diensten ist eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, möglich. Google beschreibt die dafür verwendeten Garantien, darunter den EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger sowie Standardvertragsklauseln, in seinen Informationen zu Datenübermittlungen. Ergänzend: Google-Datenschutzerklärung und Informationen zu Google-Cookies. Die Einwilligung kann jederzeit unter „Cookies und deine Einstellungen“ widerrufen werden.

5. Videos und externe Checks

YouTube

Meine Video-Vorschaubilder werden lokal ausgeliefert. YouTube-Videos werden erst nach deiner Video-Freigabe und einem Aufruf des Videos eingebettet, über die Domain youtube-nocookie.com. Anbieter ist Google Ireland Limited (Anschrift und Datenschutzhinweise oben). Beim Laden erhält Google unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen zum Videoaufruf. Auch im erweiterten Datenschutzmodus können Speicherzugriffe und weitere Verarbeitungen stattfinden; bei bestehender Google-Anmeldung ist eine Zuordnung zu deinem Konto möglich. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung.

ZuschussWerk

Förderfähigkeits- und Websitechecks von ZuschussWerk werden als externe Anwendung eingebettet. Erst nach der passenden Freigabe und dem Aufruf des Checks entsteht die Verbindung. Dabei erhält ZuschussWerk IP-Adresse, Browserinformationen und die im Check eingegebenen Antworten. Beim Fördercheck können dies beispielsweise Angaben zu Unternehmen, Selbstständigkeit und geplantem Vorhaben sein. Die Anwendung verarbeitet diese Daten zur Durchführung der von dir gewünschten Selbstauskunft.

Eine optionale Kontaktfreigabe oder Weitergabe von Ergebnissen bestimmst du zusätzlich innerhalb der Anwendung; die Freigabe der Einbettung ersetzt diese Entscheidung nicht. Die Vorprüfung ist keine Förderzusage. Informationen zum Verantwortlichen, zu Empfängern, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen der externen Anwendung findest du in der Datenschutzerklärung von ZuschussWerk. Die Übertragung durch die optionale Einbettung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung.

6. Kontakt, Formulare, Downloads und Termine

Wenn du mich kontaktierst oder ein Formular absendest, verarbeite ich deine Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und gegebenenfalls Unternehmen, Angebotsbezug oder gewünschte Leistung. Bei Terminbuchungen kommen Terminart, Zeit und freiwillige Notizen hinzu. Die Formulare und der Kalender werden durch mein eigenes WordPress-Plugin auf dem Website-Server bereitgestellt; dafür werden weder Fluent Forms noch Cal.eu eingebunden.

Einreichungen und Buchungen werden im geschützten Backend zur Bearbeitung und Dokumentation gespeichert. Du erhältst je nach Vorgang eine Bestätigung, einen Downloadlink oder Termininformationen per E-Mail; zusätzlich können interne Benachrichtigungen an mich versendet werden. Für den E-Mail-Versand nutzt die Website eine serverseitige SMTP-Anbindung. Die Nachrichten werden an die für den Versand und Empfang zuständigen Mailserver übermittelt.

Versandprotokoll und geschützte E-Mail-Kopien: Zur Nachvollziehbarkeit der Kommunikation sowie zur Kontrolle und Fehlerbehebung beim E-Mail-Versand speichert das Website-Plugin Datum und Uhrzeit, Empfängeradressen (gegebenenfalls einschließlich CC/BCC), Betreff, Versandweg und Versandstatus. Für neue Versandvorgänge wird zusätzlich eine verschlüsselte Kopie des Nachrichteninhalts bis zu einer Größe von 2 MB gespeichert. Diese kann die in der jeweiligen E-Mail enthaltenen personenbezogenen Angaben, vertraulichen Links und Zugangsdaten umfassen. Anhänge sowie Öffnungs- oder Klickmessungen werden nicht gespeichert. Das Protokoll und die Inhaltskopien sind nur für berechtigte Administratoren einsehbar. Externe Bilder und aktive Inhalte werden beim Öffnen der Archivansicht nicht geladen. Ältere Protokolleinträge enthalten keine nachträglich erzeugten Originalkopien. Es besteht keine automatische Löschfrist. Nicht mehr benötigte Einträge einschließlich ihrer Inhaltskopien können im geschützten Backend gezielt manuell gelöscht werden. Maßgeblich für die erforderliche Aufbewahrung sind der jeweilige Kommunikationszweck und gegebenenfalls gesetzliche Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist die nachvollziehbare, zuverlässige Kommunikation und die Behebung von Versandfehlern. Eine technische Übergabebestätigung beweist nicht die Zustellung oder das Lesen einer Nachricht. Die Verarbeitung und Aufbewahrung bei den beteiligten Mailanbietern ist davon getrennt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine gewünschte Leistung, Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung geht; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und mein berechtigtes Interesse an deren Bearbeitung. Technische Sicherheitskennungen und kurzlebige, pseudonymisierte Missbrauchsprüfungen schützen die Formulare. Ein Download oder eine Kontaktanfrage führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.

Videotermine können über Google Meet stattfinden. Die Website stellt den Besprechungslink bereit; eine Google-Kalender-Anbindung wird hierfür nicht genutzt. Erst beim Öffnen des Links nutzt du den externen Videokonferenzdienst. Dabei verarbeitet Google Verbindungs- und Gerätedaten sowie die von dir freigegebenen Audio-, Video- und Kommunikationsinhalte. Es gelten die Datenschutzhinweise von Google. Bitte kontaktiere mich, wenn du eine alternative Abstimmung wünschst.

7. Newsletter und Bewertungen

Newsletter-Anmeldungen werden im eigenen Website-Plugin verwaltet. Nach deiner ausdrücklichen Einwilligung erhältst du zunächst eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Erst nach Bestätigung wird die Adresse für den Newsletter freigeschaltet. Gespeichert werden insbesondere E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Anmeldequelle, Einwilligungstext und Zeitpunkte der Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung. Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Dokumentation dient dem Einwilligungsnachweis.

Du kannst dich über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an mich jederzeit abmelden. Deine Adresse wird anschließend nicht mehr für den Newsletter-Versand verwendet. Ein Abmeldevermerk und notwendige Nachweise können weiterhin gespeichert bleiben, um den Widerruf zu berücksichtigen und die rechtmäßige Verarbeitung nachweisen zu können; eine sofortige vollständige Löschung sämtlicher Datensätze ist damit nicht verbunden.

Wenn du eine Bewertung einreichst, verarbeite ich deine Angaben zur Prüfung und Rückmeldung. Bewertungen können im nicht öffentlichen CRM gelesen, bearbeitet und redaktionell zur Veröffentlichung freigegeben werden. Die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung oder die Abgabe einer Bewertung allein ist keine Veröffentlichungseinwilligung.

Mit einer gesonderten, freiwilligen und nicht vorausgewählten Checkbox kannst du erlauben, dass deine Bewertung einschließlich Sternezahl auf sebastian-wlodarczyk.de als Kundenstimme veröffentlicht wird. Dabei erscheint nur dein Vorname zusammen mit dem ersten Buchstaben deines Nachnamens und einem Punkt, beispielsweise „Bruno L.“. Die vollständige Bewertung und ein unverfälschter Zitat-Auszug können auf der Referenzseite und in Kundenstimmen-Bannern auf anderen Seiten dieser Website erscheinen. Die Veröffentlichung erfolgt erst nach redaktioneller Prüfung, nicht automatisch mit dem Absenden. Ohne diese Einwilligung bleibt deine Bewertung intern; daraus entstehen dir keine Nachteile.

Diese verkürzte Namensdarstellung ist keine garantierte Anonymisierung. Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Kontakt-E-Mail-Adresse und ein optional zur Bewertung hochgeladenes Bild werden dabei nicht öffentlich angezeigt. Ein vollständiger Nachname, Rolle, Unternehmen oder Bild können nur aufgrund einer zusätzlichen, entsprechend dokumentierten Freigabe veröffentlicht werden. Eine separat erteilte Zusage kann ebenfalls dokumentiert und in ihrem tatsächlichen Umfang genutzt werden.

Als Nachweis speichere ich die gewählte Veröffentlichungseinwilligung, ihren Wortlaut und ihre Version, die freigegebene Namensdarstellung, Zeitpunkt und den Bezug zur eingereichten Bewertung. Bei separat erteilten Freigaben dokumentiere ich den Nachweis und den freigegebenen Umfang. Administrative Bearbeitungs- und Veröffentlichungsstände werden getrennt geführt. Im nur für Administratoren zugänglichen CRM können eingehende Bewertungen als Benachrichtigung angezeigt und ihr Lesestatus pro Administrator mit Zeitpunkt gespeichert werden; dies ist keine Beobachtung des Leseverhaltens der bewertenden Person.

Du kannst deine Veröffentlichungseinwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an hallo@sebastian-wlodarczyk.de widerrufen. Die Kundenstimme wird dann aus der Veröffentlichung auf meiner Website genommen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Notwendige Nachweise über Erteilung und Widerruf können zur Erfüllung der gesetzlichen Rechenschaftspflicht beziehungsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden. Bereits von Dritten angefertigte Kopien oder Suchmaschinen-Zwischenspeicher kann ich nicht unmittelbar selbst löschen; gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen prüfe ich im Einzelfall.

8. Bestellungen und Mollie

Bei einer direkten Bestellung verarbeite ich insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen, Rechnungsanschrift, gewähltes Angebot, Preis, Steuerangaben und Zahlungsstatus. Das dient der Vertragsanbahnung und -erfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Mein Server übermittelt die für die Zahlung erforderlichen Bestell- und Zuordnungsdaten an Mollie. Im Mollie-Checkout wählst du deine Zahlungsart; der Zahlungsanbieter verarbeitet die hierfür nötigen Zahlungsdaten. Vollständige Karten- oder Bankzugangsdaten werden nicht im Website-Plugin gespeichert. Das Plugin erhält insbesondere Zahlungs-ID und Zahlungsstatus. Je nach Zahlungsart werden weitere Zahlungsdienstleister beteiligt. Informationen: Datenschutzerklärung von Mollie.

Externe IHK-Seminare werden beim jeweiligen Veranstalter gebucht. Das Anklicken eines solchen Links übermittelt noch keine von dir auf dieser Website eingegebenen Formulardaten an den Veranstalter. Für die dortige Anmeldung gelten dessen Datenschutzhinweise.

9. Geschützte Kundenangebote und externe Links

Persönliche Kundenangebote können Name, Unternehmen, Kontaktadresse, individuelle Analyse und Angebotsinhalte enthalten. Sie sind für berechtigte Administratoren und nach Passwortfreigabe zugänglich. Ein erfolgreiches Entsperren wird durch ein zeitlich begrenztes Sicherheitscookie gemerkt. Die Inhalte dienen der individuellen Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und werden nicht als öffentliche Referenzen veröffentlicht. Bitte gib Angebotslink und Passwort nur an berechtigte Personen weiter.

Nachvollziehbarkeit der Passwortfreigabe: Bei einer erfolgreichen Passworteingabe speichere ich serverseitig Datum und Uhrzeit mit der Zuordnung zum jeweiligen Angebot. Damit kann ich nachvollziehen, ob der bereitgestellte Zugang genutzt wurde, und Rückfragen zum Angebotszugang bearbeiten. Das Zugriffsprotokoll enthält keine IP-Adressen, Browserkennungen oder Passwörter. Es erfasst keine Lesedauer, keine gelesenen Abschnitte und keine eindeutige Person; bei weitergegebenem Passwort ist keine sichere Zuordnung zum Empfänger möglich. Administrator-Vorschauen, Fehlversuche und gewöhnliches Neuladen werden nicht als Passwortöffnung gezählt.

Diese Nachweise sind nur für berechtigte Administratoren zugänglich. Angezeigt werden die letzten 90 Tage; ältere Einträge sind zur Löschung vorgesehen und werden bei der täglichen Bereinigung entfernt. Die Erfassung erfolgt ohne zusätzliche Tracking-Cookies, Pixel oder externe Analysedienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist die nachvollziehbare Bereitstellung individueller Geschäftsunterlagen und die Bearbeitung dazugehöriger Rückfragen. Aus Gründen deiner besonderen Situation kannst du dieser Verarbeitung widersprechen; kontaktiere mich dazu über die oben genannten Kontaktdaten.

Social-Media-Symbole und Kontaktlinks, etwa zu LinkedIn, YouTube oder WhatsApp, sind gewöhnliche externe Links und keine automatisch geladenen Social-Plug-ins. Erst wenn du einen solchen Link öffnest, wird der jeweilige Anbieter aufgerufen. Für dessen Verarbeitung gelten seine eigenen Datenschutzhinweise; bei Kontaktaufnahme verarbeite ich die von dir übermittelten Nachrichten zur Bearbeitung deines Anliegens.

10. Analysen öffentlich zugänglicher Unternehmensinformationen

Video-Audits und fachliche Analysen greifen auf öffentlich zugängliche Unternehmensinformationen zurück, etwa Websites und veröffentlichte Unternehmensprofile. Soweit darin personenbezogene Angaben erkennbar sind, dient ihre Verarbeitung der fachlichen Auseinandersetzung und Vermittlung von Marketing-, Vertriebs- und Digitalisierungswissen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach Abwägung dieser Interessen mit den Rechten betroffener Personen. Eine öffentliche Quelle bedeutet nicht, dass personenbezogene Daten beliebig verwendet werden dürfen.

Eine systematische Zusammenführung zu personenbezogenen Profilen ist nicht Zweck dieser Analysen. Wenn dich eine Darstellung betrifft, kannst du mich kontaktieren und aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Ich prüfe dann die weitere Verarbeitung und gegebenenfalls eine Anonymisierung oder Entfernung.

11. Speicherdauer und Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung eines Vorgangs, erforderliche Nachweise oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Bei Kontakt- und Termindaten richtet sich die Dauer insbesondere danach, ob eine weitere Zusammenarbeit, offene Rückfragen oder gesetzliche Pflichten bestehen. Für Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen gelten die jeweiligen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden Daten gelöscht, soweit kein weiterer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Technische Sicherungskopien werden im Rahmen ihres Sicherungszyklus überschrieben.

Auf Daten haben nur die zur Bearbeitung erforderlichen Personen und Dienstleister Zugriff, insbesondere Hosting- und Kommunikationsdienstleister sowie bei Zahlungen die genannten Zahlungsanbieter. Eine Weitergabe kann außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich sein. Abweichende Speicherungen externer Anbieter ergeben sich aus deren verlinkten Informationen.

12. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO); gegen Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.

Wende dich dafür an hallo@sebastian-wlodarczyk.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: 3. Oktober 2026

Elektronischer Widerruf

Die elektronische Widerrufsfunktion auf der AGB-Seite ermöglicht es Ihnen, ohne Benutzerkonto eine Widerrufserklärung zu übermitteln. Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Vertrag oder Vertragsteil sowie der serverseitige Eingangszeitpunkt. Diese Daten dienen der Entgegennahme, Bestätigung, Zuordnung und Bearbeitung der Erklärung sowie dem Nachweis des Eingangs. Eine Eingangsbestätigung wird per E-Mail versendet; Erklärung und Versandstatus werden im geschützten Backend gespeichert. Bei einer passenden Buchung wird der Vorgang zusätzlich im internen CRM verknüpft. Eine Newsletter-Anmeldung oder automatische Zahlungserstattung erfolgt dadurch nicht.

Zur Begrenzung automatisierten Missbrauchs wird kurzfristig ein nicht im Klartext gespeicherter, mit einem geheimen Schlüssel gebildeter IP-bezogener Prüfwert verwendet. Die Funktion benötigt keine zusätzlichen Tracking-Dienste und funktioniert ohne JavaScript. Für geschäftliche Unterlagen und Korrespondenz gelten die in dieser Erklärung beschriebenen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Löschregeln.

Website-Statistik und Angebotszuordnung

Nach Ihrer freiwilligen Freigabe für „Website-Statistik“ erfasse ich auf dieser Website Seitenaufrufe, die Auswahl von Angeboten, den Beginn von Formularen und den Aufruf eines Checkouts. Eine zufällige Kennung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers verbindet diese Schritte innerhalb einer Besuchssitzung. Der Einstieg wird nur als öffentliche Seite und grobe Herkunftskategorie gespeichert; Formularinhalte, vollständige Referrer- oder URL-Parameter, IP-Adressen und Gerätefingerabdrücke gehören nicht zur Statistik. Die Auswertung erfolgt auf meinem Website-Server und wird nicht an Google oder andere Statistikdienste weitergegeben. Rohereignisse werden nach 180 Tagen gelöscht.

Wenn Sie eine Anfrage senden, einen Termin buchen oder eine Leistung kaufen, wird dieser Vorgang unabhängig von einer Statistikfreigabe für die Bearbeitung und Abwicklung gespeichert. Nur bei erteilter Statistikfreigabe ordne ich ihm zusätzlich den gemessenen Seitenweg der aktuellen Sitzung zu. Im geschützten CRM kann ich Anfragen hinsichtlich Passung und Ergebnis bearbeiten. Rechtsgrundlage der optionalen Website-Statistik ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für erforderliche Anfragen- und Vertragsbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die geschäftliche Dokumentation gelten die hier beschriebenen Aufbewahrungsregeln.

Sie können die Statistikfreigabe jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Dann wird die Sitzungskennung entfernt und die weitere Messung beendet. Besuche ohne Freigabe bleiben in der besuchsbasierten Auswertung unberücksichtigt; Anfragen und bestätigte Buchungen bleiben als Geschäftsvorgänge erhalten.